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Se sei qui vuol dire che non riesci a far funzionare la tua scheda video dedicata, acquistata con grande sforzo. Sono a conoscenza perfettamente del problema di Premiere cc 2017, le GPU restituiscono sempre dei problemi e molte schede video non vengono sfruttate a dovere. Nella mia precisa esperienza ho a disposizione un PC con motherboard Asus e scheda video AMD R9 280, il problema riscontrato: la scheda video non viene riconosciuta da Premiere e quindi il software utilizza solo l’accelerazione software.
Premiere ad ogni avvio mi restituiva un errore: “Il pc non dispone di hardware compatibile con Mercury Playback Engine, attivata solo l’accelerazione software.” Questo problema mi dava non poco fastidio, il pc è stato assemblato per l’editing video, dovevo assolutamente risolvere questo errore. Dopo varie ricerche e test ho capito che il problema non era irrisolvibile.
Prima di tutto bisogna disinstallare tutti i vecchi driver della scheda video e aggiornarli all’ultima versione. ATTENZIONE: non installare i nuovi driver senza aver rimosso quelli vecchi perchè potrebbero causare diversi problemi e costringervi a ripetere tutto.
Per questo motivo AMD ci corre in aiuto con un tool dedicato, AMD Clean Uninstall Utility, invece per le schede NVIDIA occorre soltanto andare nella gestione programmi e disinstallare tutte le voci NVIDIA.
Per le schede ATI AMD è diverso:
- Cliccate sul link e scaricatelo. AMD Clean Uninstall Utility
- Una volta che sarà sul vostro pc avviatelo cliccandoci su due volte, il software vi avvertirà che disinstallerà tutti i driver e software dedicati alla scheda video:
- Cliccate su “OK” e il software inizierà la disinstallazione. La finestra verrà minimizzata nell’area di notifica.
- Il processo continuerà a essere eseguito in background. Per controllare il progresso, posizionare il mouse sull’icona AMD nell’area di notifica.
- Attendete, il monitor del pc dovrebbe spegnersi e riaccendersi, non preoccupatevi è la scheda video che si resetta.
- Una volta completata vi comparirà una finestra di conferma disinstallazione cliccate su “OK” e poi vi chiederà se vorrete riavviare il pc, cliccate su “YES”
- una volta riavviato avrete disinstallato tutti i driver quindi windows potrebbe apparirvi con una risoluzione del monitor molto più bassa, non preoccupatevi.
- Ora scaricate i driver AMD aggiornati all’ultima versione: https://support.amd.com/en-us/download
- Nel caso di NVIDIA QUI: https://www.nvidia.it/Download/index.aspx?lang=it
- Cliccate sul file scaricato e seguite tutto il processo di installazione, dopo di che riavviate il pc.
- A questo punto per essere certi che Premiere CC 2017 utilizzerà la scheda video dedicata AMD o NVIDIA dovrete disattivare la scheda video integrata nella CPU.
- Andate sul pulsante START di windows e ricercate nella barra “Gestione Dispositivi”
- Avviate e nella finestra che si aprirà cercate la voce “Schede VIDEO” cliccate sul “+” e il menu a tendina si aprirà.
- Sicuramente ci saranno due voci: una della vostra scheda video dedicata e una di quella integrata nella CPU. Dovete disattivare quella integrata, dovrete cliccare tasto destro del mouse su quella riga e cliccare su disattiva nel menù a tendina.
- A questo punto il problema dovrebbe essere RISOLTO
- Avviate PREMIERE CC 2017 e dovrebbe funzionare senza problemi. Avviate un progetto andate su file > impostazione progetto > generali e nella finestra nel campo rendering dovrebbe essere selezionata la voce “GPU Mercury Playback Engine”
- Ora potete realizzare tutti i video che volete con le massime prestazioni.
Oramai nei nostri lavori di ogni giorno Adobe Premiere è un software di necessità, non possiamo fare a meno delle centinaia di funzioni disponibili, il procedimento vale anche per le schede video NVIDIA. Il problema sorge quando ci sono troppe schede video.
Spero di essere stato di aiuto, per qualsiasi domanda potete scrivermi a assistenza[at]filmindipendenti.com
